Política de Privacidad y Uso de la Aplicación MyFiendbox

Última actualización: 12/9/2018

Gracias por utilizar nuestra aplicación web para mascotas. La protección de su privacidad y el cumplimiento de las leyes de protección de datos son de suma importancia para nosotros. Esta política de privacidad y uso explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted proporciona al utilizar nuestra aplicación. Lea detenidamente esta política antes de utilizar la aplicación. Al acceder y utilizar nuestra aplicación, acepta los términos y condiciones descritos en esta política.

Información que recopilamos:


a) Información de registro: Al registrarse en nuestra aplicación, recopilaremos su nombre, dirección de correo electrónico, información de contacto y cualquier otra información necesaria para crear y mantener su cuenta.
b) Información de la mascota: Podemos solicitar información sobre su mascota, como su nombre, raza, edad, género, historial médico y cualquier otra información relevante para proporcionarle un servicio personalizado.
c) Información de uso: Recopilamos información sobre cómo utiliza nuestra aplicación, incluyendo sus interacciones con las funciones y características de la aplicación. Esto puede incluir información sobre las citas, servicios solicitados, ubicación, preferencias y otra información relevante para mejorar su experiencia.

Uso de la información recopilada:


a) Propósito principal: Utilizamos la información recopilada para proporcionarle servicios personalizados y mejorar su experiencia en nuestra aplicación. Esto puede incluir la programación de citas, recordatorios, recomendaciones, comunicaciones relacionadas con la salud de su mascota y otros servicios relacionados.
b) Comunicaciones: Podemos utilizar su información de contacto para enviarle actualizaciones, boletines informativos, promociones y otras comunicaciones relacionadas con nuestra aplicación y servicios. Siempre le daremos la opción de optar por no recibir estas comunicaciones.
c) Mejora de la aplicación: Utilizamos la información recopilada para analizar y comprender mejor cómo se utiliza nuestra aplicación, con el fin de mejorar y desarrollar nuevas características y funcionalidades.

Compartir información:


a) Terceros de confianza: Podemos compartir su información con terceros de confianza que nos ayudan a brindarle servicios, como proveedores de servicios de pago, proveedores de almacenamiento en la nube y otros proveedores de servicios relacionados.
b) Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información personal si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.
c) Consentimiento: No compartiremos su información personal con terceros sin su consentimiento explícito, a menos que estemos legalmente obligados a hacerlo.

Seguridad de la información:


a) Medidas de seguridad: Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido o la divulgación.
b) Acceso a la cuenta: Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de su información de inicio de sesión y contraseña. No comparta esta información con terceros y, si sospecha que alguien ha accedido a su cuenta sin autorización, comuníquese con nosotros de inmediato.
 

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